Politique de confidentialité

🏠 Responsable du traitement

Le traitement de vos données personnelles est effectué par la société Sapauliv (SAS), exploitant le restaurant sous le nom commercial Chez Nous à la Plage, responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

Pour toute information complémentaire concernant l'identité de la société, consultez nos mentions légales.

📋 Données collectées

Dans le cadre de votre réservation ou demande groupe, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Date, heure et nombre de personnes
• Type d'événement (pour les demandes groupe)
• Notes ou demandes particulières (si renseignées)

Nous ne collectons aucune donnée bancaire, aucun document d'identité et aucune information sensible. Aucune donnée de navigation n'est collectée sur notre site à des fins de profilage ou de ciblage publicitaire.

🎯 Pourquoi nous collectons ces données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et confirmer votre réservation par email
• Vous envoyer un rappel la veille de votre visite
• Vous contacter en cas de modification ou d'annulation nécessaire
• Améliorer notre service et adapter notre accueil à vos préférences

Nous n'utilisons pas vos données à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection sans votre accord préalable.

📅 Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de votre dernière interaction avec le restaurant.

Les données relatives aux réservations annulées sont supprimées dans les mêmes délais.

🔒 Partage de vos données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles sont traitées via les outils suivants, dans le strict cadre de la gestion des réservations et de la publication du site :

• Google Workspace (Sheets, Apps Script, Gmail) — stockage sécurisé des réservations et automatisation des emails de confirmation (Google LLC, soumis aux clauses contractuelles types UE)
• Netlify, Inc. — hébergeur du site (USA, transferts encadrés par les clauses contractuelles types UE)

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et aux mécanismes de transfert encadrés par le RGPD.

✋ Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous directement :

En cas de désaccord, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

🛡️ Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. L'accès à vos données est strictement limité au personnel du restaurant qui en a besoin pour traiter votre réservation.

Notre système de réservation est protégé par une authentification par token — vos données ne sont pas accessibles publiquement. Le site est servi en HTTPS via notre hébergeur Netlify.

🍪 Cookies & stockage local

Notre site n'utilise aucun cookie de traçage, d'analyse ou publicitaire. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins de mesure d'audience, de profilage ou de ciblage.

Des données techniques strictement nécessaires peuvent être stockées localement dans votre navigateur (localStorage / sessionStorage) uniquement pour améliorer votre expérience — par exemple la mémorisation de votre langue préférée ou de l'état d'affichage de certaines fenêtres. Ces données ne quittent jamais votre appareil et ne sont transmises à aucun tiers.

Conformément à la position de la CNIL, ces dispositifs strictement nécessaires au service que vous demandez ne requièrent pas de consentement préalable.